26 Июнь 2015

Регина

Здравствуйте есть ли у вас рассрочка и в каких банках

Ответ: Регина,
На данный момент рассрочки отменены во всех банках. Мы по прежнему работаем с кредитами. Основной банк у на Альфа-Банк
С Уважением,
Сергеев Артем

7 Июнь 2015

Венера

Здравствуйте!!!Не могли бы Вы посчитать,сколько будет стоить тур В Египед на 2 семьи(по 2 взрослых)В отель Club Golden 5 с 17 августа на 10 дней.Спасибо

Ответ: Здравствуйте Венера,
В той ситуации, когда доллар за день меняется по + - 2 руб очень сложно назвать цену - так как к моменту когда Вы придете в офис цена будет совершенно иной. Советую Вам обратиться напрямую в офис - где Вам назовут цену "здесь и сейчас".
С Уважением,
Сергеев Артем

28 Апрель 2015

Екатерина

Татьяна Николаевна! Я студентка Института ТИСБИ дистанционное обучение, заказала диплом и практику в вашей фирме, так как у меня ребенок инвалид, надо ездить часто в Казань, ходим по врачам с ним не было возможности проходить практику. До того как оформили инвалидность работала главным бухгалтером в детском саду, бухгалтером по зарплате , финансистом в Поликлинике № 2 на ГЭсе и в детском саду.Понимаю что моя просьба будет несколько глупой , может быть наглой, но очень нужна ваша печать на дневнике по практике, так как диплом уже декан проверил. Извините что так получилось, очень неудобно вас просить.Могу оплатить, скажите только сколько. Абрамова Екатерина, тел 89586284640

25 Апрель 2015

Олег

Хотелось бы взять с собой в Египет гитару.Можно ли ее взять в салон самолета,если она в мягком чехле?

Ответ: Здравствуйте Олег,
По правилам перевозок инструменты оформляются на дополнительное место. Место оплачивается дополнительно. В Вашем случае рейс скорее всего чартерный,поэтому согласовывать покупку дополнительного места придется с туроператором. Продаст ли он это место под гитару большой вопрос, так как продажа мест на чартеры оператору не выгодны.
Есть другой вариант сдать гитару в багаж, как негабаритный груз приклеев наклейку "fragile". В этом случае остается надеятся на совесть грущиков.
С Уважением,
Сергеев Артем

19 Январь 2015

Агата

Добрый день!
Меня интересует наличие вакансии в вашей компании в должности менеджера по туризму. С кем я могу обсудить этот вопрос?

Ответ:
Здравствуйте Агата,
Мы получили Ваше резюме и переправили его директору компании. В случае, если резюме её заинтересует, она обязательно с Вами свяжется.
С Уважением,
Сергеев Артем

17 Январь 2015

Елена

Скажите пожалуйста, сколько будет стоить тур на июль месяц 2 человека в Турцию.Camyuva Beach Hotel

Ответ:
Добрый день Елена,
Данный отель будет стоить приблизительно 85000 руб. Однако, стоимость зависит от даты вылета и курса валют.
Более того, в связи с непредсказуемостью доллара цены могут очень сильно меняться.
Поэтому смотреть необходимо непосредствено перед бронированием.
Приходите к нам в офис, для того что бы могли более подробно рассмотреть и расчитать данный отель.
С Уважением,
Кристина

16 Январь 2015

оксана

Добрый день есть у вас вакансии на работу

Ответ:
Здравствуйте Оксана,
Вам необходимо отправить резюме на электронный адрес: direktor@tatianatur.ru
В случае, если оно заинтересует директора, она с Вами свяжется.
С Уважением,
Сергеев Артем

28 Ноябрь 2014

Аниля

Здравствуйте подскажите пожалуйста наличие мест в санаторий Ижминводы на одного взрослого и ребенка 7 лет с лечением (лечение и взрослого и ребенка) на 14 дней со 2 января

Ответ:
Здравствуйте Аниля,
2670 руб - взрослый ,
2270 руб - реб 4-7 лет ,
2400 руб (7-14 лет )
указана стоимость 1 койко -день.

А также в этом году санаторий "Ижминводы" проводит банкетную программу в Новогоднюю ночь.
Наше агентство имеет выкупленный блок мест в данном санатории, поспешите осталось уже не так много мест.
Будем рады видеть вас в нашем офисе по адресу пр. Мира , 28/01 или пр. Автозаводский 49/03
С Уважением,
Наталья

28 Ноябрь 2014

Лена

Сколько будет стоить тур в Египет в середине февраля на 10-12 ночей, 2 взрослых и 1 ребенок (7 лет). Подскажите отели, на которые стоит обратить внимание. Были в Hilton Long Beach в 2012, нужно что-нибудь аналогичное

Ответ: Добрый день , Елена!
Рекомендуем вам для семейного отдыха отели SUNRISE GRAND SELECT CRYSTAL BAY RESORT ...
DREAMS VACATION RESORT SHARM EL SHEIKH 5...
ALI BABA PALACE 4*+
SEA CLUB HOTEL 5*
SENTIDO MAMLOUK PALACE 5* . Стоимости на 10-13 дней на семью от 95 т.р. и выше . Стоимости считается по курсу туроператора на день оплаты.
Подходите к нам в офис для того, что бы мы могли рассмотреть все варианты более подробно.
С Уважением, Наталья

28 Июль 2014

Наталья

Здравствуйте! Я всего лишь один раз воспользовалась вашими услугами и.... решила остаться "дикарем". Раньше, я сама путешествовала по России и заграницу, в том числе, получалось недорого и интересно. А теперь, решила съездить с ребенком, чтоб уж надежно и без особых хлопот, и что же? В автобусе моего ребенка укачало, буквально за минуту до выхода из автобуса его стошнило в салоне. Я, конечно, сказала об этом неприятном происшествии водителю и..... он заставил меня все вымыть, "любезно" предоставив мне ведро и тряпку. После некоторых препирательств, я все помыла, но неприятный осадок остался, какой-то "совковый" сервис напоминает. А кто, все-таки, должен следить за чистотой в салоне автобуса? Вот в вагонах поезда убираются проводники, а кто в автобусе должен?

Ответ:
Здравствуйте Наталья,
Очень жаль, что Вы проецируете данный инцидент на всю поездку. Однако, смеем Вас заверить, что уборка за «собой» или за «Вашим ребенком» не входит в компетенцию водителя, гида или сопровождающего. Данные правила приняты во всей туристической сфере и транспортных перевозках на автобусах (в том числе и в длительных экскурсионных автобусных турах по Европе).
В обязанности водителя входит безопасный и комфортный трансфер по программе экскурсионного тура. Поддержание чистоты на месте является обязанностью пассажира, так как автобус предоставляется в надлежащем состоянии - свежим, чистым, комфортным.
В любом случае, спасибо за отзыв. На будущее приняли решение НАСТОЯТЕЛЬНО предлагать туристам бумажные пакеты, на подобии тех, что предлагают в самолетах.
С уважением,
Руководство компании ТА «ТАТиана-ТУР»