Минсылу
Дата создания отзыва: 20.09.2012
|
|
|
2.0
|
|
Добрый день, уважаемые сотрудники санатория "Ижминводы".Недавно, в сентябре, отдыхала в вашем санатории. Общее впечатление хорошее.
Начну с родителей, которые приезжают с детьми от 4 лет. Дети с большим желанием идут в игровую комнату в первый день отдыха. А в последующие дни все меньше и меньше. Им там не интересно и мамы вынуждены водить их по назначенным для родителей процедурам. В итоге и мамы не могут спокойно полечиться и дети не знают куда себя девать. Воспитатель, который обязан развлекать и заинтересовать детей не особо старается, мягко говоря.
Очень хорошие водные процедуры, которые мы принимаем в ванных. Какая процедура чистки ванны после каждого посетителя? Я лично 1 раз увидела, что ванны протирают половыми щетками как попало второпях неизвестно каким раствором. В других санаториях этот процесс видит отдыхающий, который только зашел для принятия процедуры и, соответственно, не остается никаких сомнений, что ванна тщательно вычищена и вымыта. Я человек брезгливый, и для меня это очень важно.
Врач назначил мне таблетки на 3 дня в связи с ухудшением здоровья. Пришла в 200 кабинет за таблетками и медсестра вскрыла баночку с таблетками Но-шпа, высыпала таблетки себе на ладонь и пальцами перебирая пересчитала таблетки и высыпала на бумажку с типографской печатью. Только я не знаю когда она в последний раз мыла руки с мылом? Где ваша стерильность, культура? Зачем перебирать руками таблетки, предназначенные для другого человека? Разве не предусмотрены у вас мелкая посуда из пластмассы для таких целей? Причем в типографской печати содержится свинец, вы в курсе?
Теперь о хорошей процедуре Спелеотерапия. Комната маленькая и почему-то расставили там кровати. Во-первых можно было поставить удобные кресла, ведь не каждому приятно лежать рядом, близко с чужим человеком, который к тому же через 5 минут после начала сеанса начинает храпеть. Есть большие грузные люди, которые занимают не только свою кровать, но и часть соседской... как вам это? Самим то понравилось бы? Есть понятие "личное пространство", которое никто не имеет право нарушать без добровольного согласия человека. А тут у отдыхающих никто не спрашивает, просто "запихивают" в одно помещение, а там как хотите.., а люди немалые деньги платят, чтобы оздоровиться. Какое уж тут оздоровление в таких условиях? В г.Ижевске есть санаторий "Сосновый", в котором отлично организована эта процедура. Называется соляная шахта. Съездите, посмотрите, наберитесь опыта. Ведь надо быть максимально конкурентоспособными. И в завершении о столовой. Столы обеденные рассчитаны на 6 человек, расстояния между столами маленькие, если все расселись невозможно выбраться. Ну и чувствуешь себя как в колхозе, когда столько соседей за столом и нет должного расслабления, которое должно быть на отдыхе. В санатории Бакирово на этот счет очень комфортно, хотя цены на путевки такие же... Так что, мудрые руководители должны делать выводы. Успехов вам в улучшении вашей работы.
|